Manejar varias propiedades para un mismo cliente en GreenPal puede parecer complicado al principio, pero con algunos pasos simples, puedes organizar todo sin necesidad de volver a pasar por el sistema de pujas.
Cómo Agregar Varias Propiedades Bajo un Mismo Cliente
1. Acción Requerida por el Cliente
🔹 El cliente debe iniciar sesión en su cuenta de GreenPal.
🔹 En el menú, encontrará la opción "Agregar una Propiedad".
🔹 Esto permite que cada propiedad se agregue de manera individual sin que vuelva al sistema de pujas abiertas.
2. Comunicación Directa
🔹 Habla con tu cliente, preferiblemente por teléfono, para explicarle cómo agregar las propiedades.
🔹 Si es necesario, guíalo paso a paso para evitar confusiones y asegurar que el proceso se complete correctamente.
3. Envía Tus Ofertas
🔹 Una vez que el cliente agregue las propiedades, recibirás notificaciones por cada una.
🔹 Como su proveedor preferido, puedes enviar tus ofertas directamente para estas nuevas propiedades.
Limitaciones Actuales y Mejoras Futuras
📌 Sistema Actual: Actualmente, cada propiedad agregada requiere una oferta separada a través del proceso estándar de GreenPal. Estas estarán visibles para otros proveedores, a menos que el cliente acepte tu oferta directamente.
📌 Actualizaciones Futuras: GreenPal planea implementar una función que permita a los clientes vincular propiedades directamente con un proveedor preferido. Esto evitará que otros proveedores pujen y hará que el proceso sea más fluido. Sin embargo, esta mejora aún está en desarrollo.
Consejos para Manejar Múltiples Propiedades de un Mismo Cliente
✔ Precios Claros: Si gestionas varias propiedades para un solo cliente, asegúrate de que tu precio refleje la carga de trabajo total. Puedes considerar ofrecer una tarifa por paquete para hacer tu servicio más atractivo y rentable.
✔ Registro Detallado: Mantén un registro individual para cada propiedad. Esto te ayudará a administrar horarios, facturación y cualquier preferencia específica del cliente para cada ubicación.
✔ Educación del Cliente: Asegúrate de que tu cliente entienda cómo usar GreenPal a su favor y al tuyo. Cuanto más informado esté, más fácil será el proceso.
¿Necesitas Más Ayuda?
Si tienes dificultades o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con el equipo de soporte de GreenPal a través de la sección de ayuda o directamente por contacto. Mantener una comunicación clara con tus clientes y GreenPal garantizará que todas las propiedades sean gestionadas de manera eficiente.