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通过在GreenPal上获得高可靠性评级来最大化您的收入
通过在GreenPal上获得高可靠性评级来最大化您的收入

通过在GreenPal上保持高可靠性评分来增加收入。了解提升声誉的策略。

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作者:Sarah Bradley
超过 5 个月前更新

您是否知道GreenPal成功的最大秘诀之一就是保持稳定的可靠性评分?这个评分反映了您按计划完成割草服务的频率,直接影响到房主对您的信任和选择。以下是如何利用这一点来更聪明地竞争,而不仅仅是靠价格取胜。

什么是可靠性评分?

您的可靠性评分是一项指标,显示您在预定日期提供服务的可靠性。它根据您按计划完成工作的频率计算得出。

为什么可靠性评分很重要?

房主在选择草坪服务时优先考虑可靠性。高可靠性评分让您脱颖而出,比竞争激烈的价格更有吸引力。

如何维护和提高您的可靠性评分

定期检查您的评分

您可以在GreenPal移动应用程序的仪表板上查看当前的可靠性评分。每周二晚上更新,反映您过去一周的表现。

主动管理日程

确保您总是在预定日期提供服务:

  1. 监控天气预报:如果恶劣天气可能影响您按计划提供服务,提前一天进行割草。

  2. 与客户沟通:如果需要重新安排,请尽早联系客户,商定新的日期。始终通过GreenPal应用程序正式重新安排,以保持记录清晰。

利用三天窗口期

GreenPal系统允许您在预定日期的前一天、当天或后一天提供服务。尽管这种灵活性有帮助,但请记住,只有在原定日期完成工作才能获得积极评分。

如果发生延误怎么办?

立即重新安排

在允许的前一天或后一天内通过应用程序重新安排,不会受到惩罚。

客户沟通

解释因不可预见的情况导致的延误,并确认新的日期以确保客户满意。

避免负面影响

如果工作延误超过48小时,您的账户可能会暂时锁定,支付款项可能会被暂时扣留,直到问题解决。保持沟通和有效管理日程可以防止这些问题的发生。

需要进一步帮助?

如果您不确定如何管理可靠性评分,或需要帮助重新安排和客户沟通,我们的支持团队随时为您提供帮助。联系以获得个性化支持,确保您充分利用GreenPal体验,有效地发展草坪护理业务。

这是否解答了您的问题?