在使用GreenPal时，自动竞标和客户预约可能会引发一些困惑。以下是详细解析，帮助您高效管理相关问题。
关键点
自动竞标机制：自动竞标会根据您设置的预定价格自动对服务区域内的项目进行出价。
常见问题与解决方法
意外的价格变动：
历史设置： 如果出价价格与预期不同，可能是由于该出价是在您更新自动竞标设置之前生成的。
价格锁定： 一旦出价生成，其价格会被锁定，后续设置的更改不会影响之前的出价。
客户未出现在日程表：
检查更新： 确保应用程序为最新版本，以避免因技术故障导致新客户未出现在日程中。
手动添加： 如果客户未自动显示，您需要手动将其添加至日程。
管理自动竞标的分步指南
1. 检查自动竞标设置：
定期检查并更新您的自动竞标设置，以匹配当前的定价策略。
进入账户设置中的自动竞标部分进行调整。
2. 确认出价详情：
赢得竞标后，核实价格和服务日期等详细信息。
在“通知”部分检查出价价格与当前设置是否一致。
3. 将客户添加到日程表：
如果新客户未自动添加，手动输入该服务至日程表中。
确保所有工作细节（如日期和服务内容）正确录入。
4. 与客户沟通：
向客户发送确认消息，讨论工作细节并确认时间表。
及时解决价格或日程上的任何差异，以确保客户满意。
5. 监控竞标取消限制：
注意每年有自动竞标取消次数限制。
谨慎使用取消功能，以避免达上限并错失宝贵机会。
故障排除技巧
更新应用： 确保安装的是最新版本的GreenPal应用，以避免技术问题。
联系支持： 如果问题持续或遇到技术故障，及时联系GreenPal支持团队寻求帮助。
需要进一步帮助？
如果这些步骤未解决问题，或者您需要更具体的指导，请联系GreenPal客户支持。他们将为您提供额外见解和个性化帮助，确保您的自动竞标流程顺畅运行。
通过这些方法，您可以更好地管理自动竞标并维护良好的客户关系！